По телефону ответили сразу, вежливо. Поняли сразу со знанием дела. Инженер прибыл, как договорились с диспетчером грамотно, с вариантами решения моих проблем. Заказ сделан достаточно быстро с объяснениями сделанной работы. Были предложены сервисные услуги для улучшения работы компьютера.